🔁 Retourneren bij Uniek Living
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
📩 Retour aanmelden
Wil je een item retourneren? Stuur dan eerst een e-mail naar info@uniek-living.nl met:
- je bestelnummer
- het item dat je wilt retourneren
Na je aanmelding ontvang je verdere instructies.
📦 Retour sturen
Na aanmelding kun je je bestelling retourneren naar:
Uniek Living
Ambachtsstraat 20
8263 AK Kampen
Je hebt na aanmelding nog 14 dagen om je retour terug te sturen.
🚚 Retourkosten
- Gebruik je ons retourlabel? Dan betaal je €4,95 (dit wordt verrekend bij terugbetaling)
- Je mag je retour ook zelf verzenden met een vervoerder naar keuze
💸 Terugbetaling
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen of je een verzendbewijs hebt aangeleverd, storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.
- Wij betalen terug via de oorspronkelijke betaalmethode
- Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na je retourmelding
- De kosten voor de heenzending worden ook terugbetaald (indien van toepassing)
📦 Staat van het product
We vragen je om het product:
- zorgvuldig te behandelen
- alleen te gebruiken zoals je dat in een winkel zou doen
Is het product beschadigd of meer gebruikt dan nodig om te beoordelen?
Dan kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.
❌ Uitzonderingen
De volgende producten kunnen niet geretourneerd worden:
- Gepersonaliseerde producten (tegeltjes, rompertjes en tassen met eigen tekst)
🔄 Ruilen
Wil je een product ruilen voor een ander product uit onze webshop? Neem dan even contact met ons op via e-mail, we helpen je graag!
🏬 Retourneren in de winkel
Je kunt je bestelling ook retourneren in onze winkel aan de Ambachtsstraat 20 in Kampen.